Strona 1 z 1

Gwarancja - przestrogi

: śr października 05, 2005 4:07
autor: qdlaty
Odebrałem dziś moje rolki z maksa po "naprawie" gwarancyjnej.
Rolka, która była naprawiana, została nieźle zmasakrowana - wygląda, jak by ktoś nią jeździł po papierze ściernym. Na moje żądanie wyjaśnienia, co się stało, kierownik sklepu stwierdził, że nie oni naprawiają i nie mogą stwierdzić, że czy to serwis czy ja tak buta urządziłem.
Jedyne, co wywalczyłem to wpis w na karcie, że rolka wróciła w stanie pogorszonym.
Po rozmowie z Paulą dowiedziałem się, że mogłem odmówić przyjęcia a oni by się z tym musieli sami wozić.

Zatem, moje pierwsze przestrogi:
-żądać opisu stanu towaru oddawanego do reklamacji
-w przypadku próby zwrotu towaru uszkodzonego odmówić przyjęcia
-żądać dowodu, że sprzęt był w naprawie, bo zwykle sprzedawcy oddają tylko paragon i nie ma jak potem dochodzić, że towar był wielokrotnie reklamowany.

OK, to na tyle, teraz będę się wyżywał na rolkach, żeby sprawdzić, na ile "naprawa" była skuteczna.

: czw października 06, 2005 8:31
autor: jax900
qudlaty moje rolki wyglądają jakby totalnie przejechano po nich papierem ściernym i tylko ja się do tego przyczyniłem :) - przez kilkaset km
po prostu w czasie eksploatacji tak się elementy niszczą(ścierają), że to co zrobił ci serwis bardzo szybko przestanie ci przeszkadzać :wink:

no chyba że jesteś pro, który jeździ bez skazy i żadnych szkód nie powoduje :)

: czw października 06, 2005 6:00
autor: qdlaty
Pro jestem w 50% (drugie 50% spędziłem na ziemi po niebyciu pro), ale jakbym nie upadł, za nic nie zniszczyłbym sobie tak rolki (zwłaszcza zapięcia).
To, że rolki dostały i dostaną w kość to naturalne, ale ja chcę to robić sam a nie za pomocą serwisu, oni są od naprawiania a nie dewastowania czyjegoś mienia. :!:

Bardziej mnie martwi, jakość ich naprawy. Miałem luźną płozę i wolałbym, żeby się nie poluzowała ponownie.

: pt maja 19, 2006 3:36
autor: veiovis
na wstępie witam wszystkich maniaków :)

No właśnie też mam problem, że w jedym bucie poluzowała mi się nieznacznie płoza. W zasadzie nie sama płoza, tylko uchwyt do którego jest przykręcona. Nie wiem ...w solidniejszych rolkach (i droższych) te łoża są pewnie przykręcane - ja mam przynitowane do buta i dlatego mam problem. Da się to serwisować w ogóle (po gwarancji)? jeśli tak to jaki orientacyjny koszt?

Pozdrawiam, veiovis