Właścicielem sklepu Bladeville pl jest Spokobrand a Spokobrand to POWERSLIDE POLAND
Bladeville Poland
Ul. Sokolska 78-80
40-087 Katowice
SPOKOBRAND ( POWERSLIDE POLAND )
Ul. Sokolska 78-80
40-087 Katowice
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Witamy na aukcjach sklepu rolkowego
http://www.<-------->
I. INFORMACJE OGÓLNE
1. Właścicielem sklepu jest firma SPOKO BRAND Mirosław Ragan z siedzibą w Katowicach przy ulicy Sokolskiej 78-80 o numerze NIP: 517-012-98-18
2. <--------> to specjalistyczny sklep z asortymentem do jazdy na łyżworolkach najlepszych firm na rynku.
3. Wszystkie ceny podawane na aukcjach jak i na stronie
http://www.<--------> są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT – 22%).
4. Wzięcie udziału w aukcjach allegro sklepu
http://www.<--------> jest równoznaczne z akceptacją warunków podanych w opisie przedmiotu, jak również akceptacją wszystkich zasad zakupu towaru w sklepie
http://www.<--------> opisanych szczegółowo na stronie "O mnie".
II. GWARANTUJEMY:
1. Towar sprzedawanych w sklepie
http://www.<--------> oraz na aukcjach <-------> jest nowy i fabrycznie zapakowany.
2. Ponieważ sklep
http://www.<--------> to sklep specjalistyczny, w naszej ofercie znajdują się jedynie produkty wysokiej klasy znanych firm rolkowych. Nie zajmujemy się sprzedażą produktów „marketowych” oraz towaru nieznanego pochodzenia.
3. Wszyscy pracownicy sklepu
http://www.<-------->, dzięki temu że na co dzień jeżdżą na rolkach, swoją pracę traktują jako pasję i zawsze chętnie pomogą w wyborze odpowiedniego sprzętu oraz odpowiedzą na wszystkie pytania.
4. W godzinach pracy sklepu
http://www.<--------> tj. od poniedziałku do piątku: od 8:30 do 16:30 odpowiadamy natychmiast na państwa e-mail'e oraz telefony.
5. Firma SPOKO BRAND zajmuję się sprzedażą internetową od wielu latu i dzięki zdobytemu doświadczeniu zamówienia składane na stronie
http://www.<--------> lub na aukcjach allegro są realizowane szybko i profesjonalnie.
6. Wszystkie produktu dostępne na sklepie
http://www.<--------> oraz na aukcjach allegro są objęte gwarancją producenta.
7. Do każdej transakcji wystawiamy paragon fiskalny lub na życzenie fakturę VAT.
III. ZAMÓWIENIE, PŁATNOŚĆ ORAZ DOSTAWA
1. Wszystkie produkty dostępne w ofercie firmy SPOKO BRAND są dostępne na stronie
http://www.<-------->.
2. Biorąc udział w licytacji produktu na aukcji <------->, licytujemy produkt o określonym w opisie rozmiarze i kolorze. W przypadku chęci zamówienia innego modelu, rozmiaru lub kolor prosimy o kontakt lub zapoznanie się pozostałymi aukcjami lub oferta sklepu
http://www.<-------->.
3. Warunki dokonywania zakupów w sklepie
http://www.<--------> są dostępne na stronie
http://www.<--------> w dziale serwis klienta, natomiast składanie zamówienia na aukcjach allegro odbywa się zgodnie z regulaminem serwisu
<-------->.
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 17.00 oraz w sobotę, niedziele i święta rozpatrywane będą od rana następnego dnia pracy.
5. Regulamin oraz warunki składania zamówienia dostępne są w opisie aukcji oraz na stronie „O Mnie”.
6. Istnieją 3 możliwości dokonania opłaty za zakupiony towar:
- Przedpłata na konto (przelew) – :
ALIOR BANK S.A.
31 2490 0005 0000 4600 9590 9103
Odbiorca:
SPOKO BRAND Mirosław Ragan
ul. Sokolska 78-80
40-087 Chorzów
Polska
Towar wysyłany jest po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Szczegóły dotyczące przelewu wysyłane są w e-mailu potwierdzającym dokonanie zakupu.
- Płatność za pobraniem – towar opłacany jest gotówką osobie doręczającej paczkę
- Gotówka – płatność gotówką możliwa jest tylko w przypadku odbioru osobistego w siedzibie firmy
7. Towar zamówiony na aukcjach <-------> wysyłany jest za pomocą firmy kurierskiej UPS. Koszt wysłania paczki to: 12PLN (w przypadku przedpłaty na konto) lub 15PLN (w przypadku wysyłki za pobraniem). W przypadku większych zamówień istnieje możliwość negocjacji. Prosimy o podawanie aktualnego numeru telefonu oraz adresu e-mail, gdyż będzie on użyty w celu przesłania numeru paczki oraz kontaktu z klientem przez osobę doręczającą.
8. Istnieje możliwość odebrania towaru osobiście w siedzibie firmy znajdującej się po adresem:
<-------->
Sokolska 78-80
40-087 Katowice
Po wcześniejszym ustaleniu warunków odbioru z pracownikami sklepu.
9. W chwili odbioru towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy UPS "Protokołu Reklamacji". Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. W przypadku odbioru osobistego Klient również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.
10. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania "Protokołu Reklamacji". Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.
IV. REKLAMACJE
1. Klient po otrzymaniu wadliwego towaru, lub wystąpienia defektu podczas jego użytkowania ma prawo skorzystać z procesu reklamacyjnego. Proces reklamacyjny przeprowadzany jest zgodnie z regulaminem sklepu
http://www.<-------->. Szczegóły można znaleźć tutaj.
2. Reklamacje na sprzęt zakupiony w sklepie
http://www.<--------> lub aukcjach allegro będą rozpatrywane jedynie po okazaniu dowodu zakupu, który dołączony jest do każdego zakupionego towaru.
3. Reklamacja obejmuje wady materiałowe oraz produkcyjne, które wystąpiły w czasie 2 lat od momentu zakupu towaru.
4. Nie uznajemy reklamacji dla wszelkich szkód i usterek wynikłych z zaniedbania, dokonanych modyfikacji, niewłaściwego użytkowania lub obchodzenia się z towarem podczas użytkowania.
5. Wszystkie zgłoszenia reklamacyjne przyjmujemy i rozpatrujemy zgodnie z przepisami Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r.
6. W zależności od elementu, który uległ defektowi lub posiadał wady fabryczne, oraz możliwości związanych z jego naprawą, firma SPOKO BRAND zobowiązuje się do usunięcia usterki, zastąpienia wadliwej części nową, wymiany całego sprzętu lub zwrotu należności.
7. W celu zgłoszenia chęci reklamowania wadliwego produktu prosimy postępować zgodnie z regulaminem dostępnym tutaj.
V. ZWROTY
1. Wszystkie produkty dostępne na stronie
http://www.<--------> oraz na aukcjach allegro objęte są „Gwarancją zakupu”, co oznacza, że w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki klient może zwrócić towar i wymienić na inny lub otrzymać zwrot należności - zgodnie z regulaminem sklepu dostępnym tutaj.
2. Warunkami skorzystania z „Gwarancji Zakupu” jest przesłanie na adres siedziby towaru nienoszącego śladów użytkowania, w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu z dowodem zakupu, uprzednio informując o tym zamiarze pracowników sklepu
http://www.<--------> (telefonicznie lub e-mailem) podając powód zwrotu oraz numer konta bankowego, na który ma zostać przelana ewentualna należność - zgodnie z regulaminem zwrotów dostępnym tutaj.
3. Zwracany towar Klient może:
- wymienić na inny produkt dostępny w sklepie
http://www.<--------> (w przypadku wymiany na tańszy produkt różnica w kwocie zostanie zwrócona, natomiast w przypadku wymiany na towar droższy Klient zobowiązany jest do uregulowania różnicy przed otrzymaniem nowego produktu).
- zwrócić do sklepu i otrzymać zwrot należności
4. Firma SPOKO BRAND zastrzega sobie prawo do 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki na rozpatrzenie zwrotu.
5. Wszystkie zwroty należności zwracane są przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
6. W przypadku skorzystania z „Gwarancji Zakupu”, Klient ponosi koszty transportu związane z odsyłką towaru.
7. W przypadku zwrotu towaru, do którego dołączone zostały promocyjne produkty, zwrotowi podlega cały zestaw, a nie jedynie produkt z aukcji. Brak produktów promocyjnych w przypadku zwrotu jest naruszeniem regulaminu „Gwarancji Zakupu”.
VI. USTALENIA DODATKOWE
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę SPOKO BRAND danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
2. Dbamy o najwyższe bezpieczeństwo przechowywanych danych, które są odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych. Wgląd do tych danych posiadają wyłącznie uprawnieni i zobowiązani do zachowania tajemnicy pracownicy Administratora. Zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dziennik Ustaw Nr 133, poz. 883.
3. W przypadku podania błędnego lub niepełnego adresu dostawy lub też nieodebrania przesyłki Klient zobowiązany jest do pokrycia wszystkich kosztów wysyłki oraz zwrotu towaru do nadawcy.
4. Aby otrzymać fakturę VAT należy zaraz po dokonaniu zakupu o przesłanie e-mail'em na adres:
allegro@<-------->: numeru aukcji, nazwy firmy, adresu firmy oraz numeru NIP. W przypadku braku żądania faktury towar zostaje wysłany z paragonem fiskalnym. Istnieje możliwość otrzymania faktury z kolejnym zamówieniem. Nie wysyłamy dokumentów osobno.
VII. KONTAKT
SPOKO BRAND
Mirosław Ragan
Sokolska 78-80
40-101 Katowice
e-mail:
allegro@<-------->
telefon: (032) 247-81-16
fax: (032) 247-81-19
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
proponuję się zapoznać ze stronami
Bladevill
Spokobrand
Powerslide Poland
